1. Tyamka
2. Політика конфіденційності

Політика конфіденційності Тямки

Оновлено 6 жовтня 2026 року.

Ця політика пояснює, які дані збирає Тямка, коли ви користуєтеся сайтом tyamka.app, грою на play.tyamka.app і грою в Telegram через бота Тямки, навіщо ми їх збираємо, скільки зберігаємо і що ви можете з ними зробити. Тямка — це набір коротких ігор на увагу, памʼять і логіку.

1. Хто ми

Тямка — незалежний ігровий проєкт з України («Тямка», «ми»). Ми визначаємо, навіщо і як використовуються ваші дані, тобто є їх володільцем (контролером).

З питань конфіденційності пишіть на support@tyamka.app або боту Тямки в Telegram, тому, що відкриває гру.

2. Коротко

• Грати можна без акаунта, імені та електронної пошти.
• Ми не запитуємо ваш номер телефону чи фото профілю Telegram. Вашу IP-адресу та імʼя в Telegram ми не зберігаємо.
• Ми не продаємо ваші дані й не використовуємо рекламні пікселі.
• На сайті tyamka.app ми рахуємо відвідування за допомогою Google Analytics і Microsoft Clarity. Обидва записують cookie, лише якщо ви натиснете «Прийняти» в банері cookies, а до того працюють без cookie. У гри своя анонімна статистика, вона описана в розділі 3.2.
• Реклама показується тільки на tyamka.app і play.tyamka.app, ніколи в Telegram і ніколи гравцеві, який щось купив. Рекламу показує Google, який використовує cookie, як описано в розділі 5.

3. Що ми збираємо і навіщо

3.1 Дані на вашому пристрої

Гра зберігає ваші результати, рекорди, налаштування, перелік ваших покупок і випадковий ідентифікатор гравця на вашому пристрої, у локальному сховищі браузера або застосунку. Ці дані лишаються на пристрої, якщо ви не користуєтеся акаунтом (розділ 3.3). Видалити їх можна будь-коли, очистивши дані сайту в браузері або видаливши застосунок.

3.2 Події гри та сайту

Щоб зрозуміти, чи подобаються людям ігри, які з них тримають увагу і чи працює наша реклама, сайт і гра надсилають нам короткі записи подій. Кожен запис містить таке.

• Випадковий ідентифікатор гравця, створений під час першого візиту і збережений на вашому пристрої. Він не повʼязаний з вашим імʼям, поштою чи акаунтом Telegram.
• Ідентифікатор сесії, канал (сайт, вебгра чи Telegram), мову інтерфейсу і час, коли сервер отримав запис.
• Коротку мітку кампанії і, на сайті, стандартні параметри кампанії з посилання, за яким ви прийшли (source, medium, campaign, content, term), якщо вони були в посиланні.
• Що сталося, наприклад, відкрилася сторінка, почалася чи закінчилася гра, відкрився екран магазину, натиснуто кнопку покупки чи показано рекламу, разом із грою, рівнем, балами, часом, кількістю помилок і відповідним товаром.

Ми не додаємо до цих записів вашу IP-адресу, імʼя чи контакти. Коли ви купуєте щось у Telegram, наш сервер повʼязує покупку з випадковим ідентифікатором пристрою, з якого ви купували, щоб бачити, яка кампанія привела до покупки. Цей звʼязок видаляється разом з акаунтом.

Записи подій ми зберігаємо 13 місяців (395 днів), після чого вони видаляються автоматично.

Для збереження випадкового ідентифікатора на пристрої і надсилання цих записів ваша згода не потрібна. Ми спираємося на законний інтерес зрозуміти й покращити ігри та оцінити нашу рекламу (стаття 6(1)(f) GDPR). Записи — це анонімна статистика без cookie, ми не використовуємо їх для реклами і не передаємо рекламодавцям. Якщо не хочете, щоб вас рахували, очистіть дані сайту; також можна попросити нас видалити записи вашого ідентифікатора (розділ 7).

3.3 Дані акаунта

Для гри акаунт не потрібен. Він зʼявляється, лише коли ви щось купуєте, зберігаєте прогрес на нашому сервері або повʼязуєте вебгру з Telegram.

• У Telegram гра отримує від Telegram ваш ідентифікатор користувача Telegram, коли ви її відкриваєте. Ми використовуємо його, щоб впізнати вас і зберегти ваші покупки й прогрес. Telegram також передає грі ваше імʼя, імʼя користувача і мову; ми перевіряємо ці дані, щоб переконатися, що вони від Telegram, і не зберігаємо їх, крім імені для рейтингу, якщо ви самі ввімкнете його показ (нижче).
• У вебгрі можна увійти через Telegram. Тоді ми отримуємо той самий ідентифікатор Telegram, тож вебгра і Telegram мають один акаунт.
• Для акаунта ми зберігаємо ваші покупки й найкращі результати за кожною грою і рівнем (бали й час), щоб вони були на кожному пристрої, де ви увійшли.
• Ваші найкращі результати видно в публічних рейтингах. Якщо ви не ввімкнули показ імені, поруч із результатом ми показуємо лише мітку з шести знаків, отриману з вашого акаунта, наприклад 3FA9C1, без імені та імені користувача. Ідентифікатор Telegram у рейтингах не видно ніколи. Мітка однакова в усіх рейтингах, тож кожен бачить, що результати з однією міткою належать одному гравцеві, але не може дізнатися, хто це.
• Показ імені в рейтингу вимкнено, доки ви самі його не ввімкнете перемикачем «Показувати моє імʼя в рейтингу» в профілі гри або командою /name у боті. Тоді замість мітки в усіх рейтингах видно ваше імʼя з Telegram, тобто імʼя і прізвище, а якщо їх немає, імʼя користувача, до 32 знаків. Його бачить кожен, хто відкриє рейтинг, зокрема без входу. Лише для цього ми зберігаємо імʼя на сервері й оновлюємо його, коли ви знову входите в гру. Вимкнути показ можна будь-коли там само, тоді в рейтингах знову видно мітку, а імʼя стирається з сервера.
• Рейтингів два види, рейтинг завдання дня і рейтинг кожної гри. У рядку рейтингу видно місце, мітку або імʼя, бали і час для перших 100 гравців, і переглянути рейтинг може будь-хто, зокрема без входу. У рейтингах є лише гравці з акаунтом.
• Якщо ви берете участь у пробі скіна дня, ми рахуємо ваш активний час гри за подіями гри, щоб вирішити, чи доступна вам проба.

Правова підстава. Виконання договору з вами, тобто надання ігор, рейтингів і куплених товарів (стаття 6(1)(b) GDPR). Для показу імені в рейтингах ваша згода (стаття 6(1)(a) GDPR), яку можна відкликати тим самим перемикачем або командою.

3.4 Покупки

Покупки в Telegram оплачуються Telegram Stars. Платіж обробляє Telegram; дані вашої картки чи гаманця ми не бачимо. Для кожної покупки ми зберігаємо товар, ціну в Stars, дату, ідентифікатор платежу Telegram і його статус (активна чи повернена). Протягом 90 днів після покупки ми також зберігаємо копію платіжних даних, які надсилає нам Telegram (сума в Stars, замовлення та ідентифікатори платежу), без вашого імені, імені користувача і мови. Через 90 днів копія стирається і лишається тільки запис про покупку. Копію ми зберігаємо, щоб розвʼязувати суперечки щодо платежів і запити на повернення.

Правова підстава. Виконання договору (стаття 6(1)(b) GDPR) і наші юридичні обовʼязки щодо податкового й бухгалтерського обліку (стаття 6(1)(c) GDPR).

3.5 Статистика сайту

На сайті tyamka.app, але не в грі, ми через Google Tag Manager підключаємо Google Analytics 4 і Microsoft Clarity. Google Analytics рахує перегляди сторінок і те, звідки приходять відвідувачі (джерело, тип пристрою, країна). Clarity показує, як відвідувачі користуються сторінками, через анонімні записи сесій, теплові карти й глибину прокрутки; введений текст приховано. Google Consent Mode вимикає всі сховища Google, доки ви не зробите вибір, а Clarity зчитує той самий вибір, тож теж працює без cookie, доки ви не погодитеся. Обидва постачальники отримують вашу IP-адресу як частину зʼєднання і обробляють дані на своїх умовах.

Під час першого відвідування tyamka.app банер питає, чи можна використовувати cookies для статистики сайту й реклами. Якщо ви натиснете «Прийняти», Google Analytics запише на ваш пристрій cookie _ga і _ga_<ID>, які зберігаються до 2 років, Clarity запише cookie _clck і _clsk, які поєднують ваші перегляди сторінок в одну сесію, а Google може використовувати рекламні cookie. З вашою згодою Clarity також може передавати дані про використання сайту в Microsoft Advertising. Якщо натиснете «Відхилити», теги Google і Clarity працюють без cookie і надсилають лише сигнали без cookie. Ваш вибір ми зберігаємо в локальному сховищі браузера, змінити його можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookies» унизу кожної сторінки.

Правова підстава. Ваша згода для cookie Google Analytics і Clarity та для рекламних cookie (стаття 6(1)(a) GDPR), яку можна відкликати через «Налаштування cookies». Наш законний інтерес зрозуміти, як користуються сайтом, і покращити його, для статистики без cookie (стаття 6(1)(f) GDPR).

3.6 Технічні дані

Щоб захистити сервіс від зловживань, наш сервер рахує запити на вхід від кожного акаунта Telegram і зберігає цей лічильник до однієї доби. Вашу IP-адресу ми не зберігаємо. Наш хостинг-провайдер і провайдер бази даних обробляють IP-адреси й дані запитів у власних технічних журналах, щоб надавати й захищати сервіс, на своїх умовах.

Правова підстава. Наш законний інтерес у безпеці сервісу (стаття 6(1)(f) GDPR).

3.7 Звернення до підтримки

Якщо ви пишете нам, ми використовуємо ваше повідомлення і контакти, з яких ви написали (email або акаунт Telegram), щоб відповісти, і зберігаємо листування до 12 місяців після його завершення, щоб повернутися до того самого питання, якщо знадобиться.

Правова підстава. Наш законний інтерес відповісти вам (стаття 6(1)(f) GDPR) або договір, якщо звернення стосується покупки.

4. Хто ще обробляє ваші дані

Supabase і Vercel обробляють дані за нашим дорученням згідно з договорами про обробку даних. Google, Microsoft і Telegram також обробляють дані для власних цілей за своїми політиками. Ми нікому не продаємо і не передаємо в оренду ваші дані.

5. Cookie, локальне сховище і реклама

Наш власний код не встановлює cookie. Випадковий ідентифікатор гравця, дані гри і ваш вибір щодо cookies на сайті ми зберігаємо в локальному сховищі на вашому пристрої, як описано в розділах 3.1, 3.2 і 3.5. Google Analytics і Microsoft Clarity на tyamka.app записують cookie лише після того, як ви приймете їх у банері cookies (розділ 3.5).

На tyamka.app і play.tyamka.app після деяких раундів гравцям, які нічого не купили, показується реклама Google AdSense. Сторонні постачальники, зокрема Google, використовують cookie, щоб показувати рекламу на основі ваших попередніх відвідувань нашого сайту чи інших сайтів. Рекламні cookie дозволяють Google і його партнерам показувати вам рекламу на основі відвідувань наших та інших сайтів в інтернеті. Відмовитися від персоналізованої реклами можна в налаштуваннях реклами Google на https://www.google.com/settings/ads або відмовитися від використання cookie деякими сторонніми постачальниками для персоналізованої реклами на https://www.aboutads.info. Як Google використовує дані із сайтів, що користуються його сервісами, описано на https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Якщо ви заходите з Європейської економічної зони, Великої Британії чи Швейцарії, повідомлення Google про згоду запитає ваш вибір, перш ніж показувати персоналізовану рекламу. Змінити вибір можна пізніше за посиланням «Налаштування реклами і приватності» на екрані «Скіни» в грі.

У Telegram Mini App немає ні реклами, ні рекламних cookie.

6. Скільки ми зберігаємо дані

7. Ваші права

Залежно від того, де ви живете, ви маєте право отримати доступ до своїх даних і їх копію у зручному форматі, виправити чи видалити їх, обмежити обробку або заперечити проти неї, а також будь-коли відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді. Якщо ми спираємося на законний інтерес, ви можете заперечити, і ми припинимо обробку, якщо не маємо вагомої причини її продовжувати. Мешканці ЄС і Великої Британії мають ці права за GDPR і UK GDPR. Мешканці України мають подібні права за Законом України «Про захист персональних даних».

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на support@tyamka.app або боту Тямки в Telegram. Вкажіть, де ви граєте; якщо в Telegram, пишіть з того самого акаунта Telegram, тоді ми знайдемо ваші дані, нічого більше не запитуючи. Ми відповідаємо протягом одного місяця.

Видалення даних

Кнопки видалення в грі поки немає. Доки її немає, надішліть нам запит, і ми видалимо ваш акаунт, прогрес, результати і записи в рейтингах та відвʼяжемо від вас покупки. Перш ніж просити, зважте ось що.

• Товари, куплені за Telegram Stars, належать акаунту. Після видалення акаунта їх не можна відновити.
• Записи про покупки лишаються без звʼязку з вами на строк із розділу 6, бо вони потрібні нам для податкового обліку і повернень.
• Записи подій містять лише випадковий ідентифікатор з вашого пристрою. Якщо ви надішлете нам цей ідентифікатор (він показаний як «ID гравця» на екрані «Скіни» в грі), ми видалимо і ці записи.
• Дані, що зберігаються лише на вашому пристрої, видаляються очищенням даних сайту або видаленням застосунку.

Скарги

Ви можете поскаржитися до органу із захисту даних своєї країни. В Україні це Уповноважений Верховної Ради України з прав людини (https://ombudsman.gov.ua). Будемо вдячні, якщо спершу дасте нам змогу розвʼязати питання.

8. Діти

Тямка створена для широкої аудиторії і не спрямована на дітей. Користуватися нею можна, якщо вам щонайменше 13 років; у Telegram діють також вікові правила самого Telegram. Якщо ви вважаєте, що дитина до 13 років передала нам дані, напишіть нам, і ми їх видалимо.

9. Безпека

Наша база даних розміщена в ЄС, провайдер шифрує її під час зберігання, а правила доступу дозволяють кожному гравцеві читати лише власні дані. Секретні ключі зберігаються тільки на сервері.

10. Зміни політики

Коли ми змінюємо цю політику, ми оновлюємо дату вгорі, а про важливі зміни повідомляємо гравців у грі чи в боті до того, як вони наберуть чинності.

11. Контакти

Тямка, support@tyamka.app або бот Тямки в Telegram.